特定商取引法に基づく表記

1事業者に関する表示

2サービスの対価（料金）

料金は、お品物の量・作業の内容・現場の状況によって変わります。トラック積み放題パックの料金は各エリアのページに掲載しています。掲載している価格はすべて税別です。

最終的な料金は、現地でのお見積りによりご提示します。金額にご納得いただき、ご承諾をいただいてから作業を開始します。

お見積りは無料です。お見積りの内容にご納得いただけない場合は、その場でお断りいただけます。お見積りのための訪問に費用はいただきません。なお、現場の状況や地域によっては出張費を申し受ける場合があります。その場合も、お見積りの際に必ず金額をお伝えし、ご承諾をいただいてからの作業となりますので、後から追加することはありません。

3料金以外に必要となる費用

現地でお出ししたお見積り金額が、そのまま最終のお支払い金額です。お見積りのあとから追加の費用をいただくことはありません。

作業当日にお品物が増えるなど、お見積り時と内容が変わる場合は、作業を進める前に必ずご説明し、ご承諾をいただいたうえで対応します。ご承諾のないまま金額が変わることはありません。

4お支払い方法・お支払い時期

作業がすべて完了し、仕上がりをご確認いただいたあとのお支払いです。作業前に全額を前払いいただくことはありません。

お支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカード・PayPayからお選びいただけます。ご希望の方法がある場合は、あらかじめお申し付けください。

5サービスの提供時期

ご予約いただいた日時に、お伺いして作業を行います。ご相談の内容やご予約の状況によっては、最短で即日お伺いできる場合もあります。

お急ぎの場合は、お申し込みの際にその旨をお伝えください。ご希望に沿えるかどうかを確認したうえで、日程をご相談させていただきます。

6キャンセル・日程変更

お見積りの内容にご納得いただけない場合は、その場でお断りいただけます。費用は一切かかりません。

作業をお申し込みいただいたあとのキャンセルについては、次のとおり申し受けます。

作業当日は、ご依頼のために人員と車両をお押さえしています。そのため、当日のキャンセルについては上記を申し受けます。

日程の変更（延期）は、前日までにご連絡いただければ費用はかかりません。ご都合が変わった場合は、できるだけ早めにお電話またはLINEでご連絡ください。

法令に基づくクーリング・オフの対象となる契約については、法令の定めが優先します。その場合は、法令に従って対応いたします。

7損害賠償保険

作業中の万一に備え、損害賠償責任保険に加入しています。作業中に当社の責任により建物・設備・お荷物を破損した場合は、保険の範囲内で、修理または相当額の賠償によって対応いたします。

万一の際は、その場で作業の責任者にお申し出ください。状況を確認のうえ、速やかにご連絡し、対応の内容をご説明します。

保険会社名・証券番号は、ご要望に応じて個別にご提示いたします。お問い合わせ窓口までお申し付けください。

8お問い合わせ窓口

本表記の内容、料金やキャンセルの取り扱いについてご不明な点は、次の窓口までお問い合わせください。

• 電話：0120-469-953（通話料無料／受付 8:00〜22:00）
• LINE：24時間受付（写真を送っていただくだけでお見積りに進めます）
• メール：life.partners.hokkaido@gmail.com

本サービスは役務（作業）の提供のため、作業完了後の返品はお受けしておりません。仕上がりに行き届かない点がありましたら、お早めに上記の窓口までご連絡ください。状況を確認のうえ、対応いたします。